Jasa tracking konversi website adalah layanan memasang pengukuran agar tindakan penting di website, seperti klik tombol WhatsApp, pengiriman formulir, atau pembelian, tercatat dan dapat dikaitkan dengan sumber kunjungan. Tujuannya mengetahui saluran dan halaman mana yang benar-benar mendatangkan hasil.
Tahapan
- Menentukan konversi. Pilih tindakan yang bernilai, bukan semua klik.
- Memetakan titik pelacakan. Tombol, formulir, halaman terima kasih.
- Memasang pelacakan pada alat analitik dan, bila perlu, alat iklan (jasa setup Meta Pixel).
- Menandai sumber. Parameter pada tautan kampanye (cara membuat UTM campaign).
- Menguji tiap peristiwa dengan alat pratinjau dan laporan waktu nyata.
- Dokumentasi peristiwa dan artinya.
- Membaca laporan dan menindaklanjuti.
Contoh konversi untuk bisnis jasa
| Tindakan | Cara mengukur | Catatan |
|---|---|---|
| Klik tombol WhatsApp | Peristiwa pada klik | Klik belum tentu pesan terkirim |
| Pengiriman formulir | Peristiwa saat berhasil terkirim | Lebih dapat diandalkan |
| Klik telepon | Peristiwa klik tautan telepon | Pada ponsel |
| Pembelian | Peristiwa transaksi | Perlu integrasi toko |
Memahami keterbatasan
- Klik bukan percakapan. Pelanggan bisa menutup WhatsApp sebelum mengirim.
- Pemblokir iklan dan pembatasan privasi mengurangi data yang tercatat.
- Persetujuan pengunjung dapat memengaruhi pelacakan.
- Atribusi tidak sempurna. Pelanggan sering melewati beberapa titik sentuh.
Privasi dan kepatuhan
Informasikan pengunjung melalui kebijakan privasi, hormati ketentuan pelindungan data dan kebijakan platform, serta hindari mengirim data pribadi ke alat analitik dan iklan. Pelacakan merupakan alat pengambilan keputusan, yaitu harus dilakukan secara bertanggung jawab. Pegangannya ialah ukur yang bernilai. Lihat cara melacak klik WhatsApp website. Valtef memasang pelacakan dasar pada website yang kami bangun; ceritakan kebutuhan Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Perlukah pelacakan untuk website kecil?
Berguna untuk mengetahui apa yang mendatangkan pesan.
Mengapa angka tidak sama dengan jumlah pesan nyata?
Karena klik berbeda dengan percakapan dan ada pembatasan pelacakan.
Siapa pemilik data?
Pastikan akun analitik atas nama Anda.