Wi-Fi putus-putus adalah kondisi ketika koneksi sering terputus dan tersambung kembali sendiri, berbeda dengan Wi-Fi lambat yang tetap tersambung. Ciri ini menunjuk pada ketidakstabilan, bukan kapasitas.
Tentukan polanya
- Apakah terjadi pada semua perangkat atau hanya satu?
- Apakah terjadi di jam tertentu atau di ruangan tertentu?
- Apakah ikon sinyal turun sebelum putus, atau tiba-tiba putus?
Pola ini menunjukkan arah. Bila hanya satu perangkat, periksa perangkat itu. Bila semua perangkat, periksa router atau layanan.
Penyebab dan tindakan
| Penyebab | Tindakan |
|---|---|
| Sinyal lemah | Dekatkan router, perluas jangkauan |
| Interferensi | Ganti kanal, pindah ke 5 GHz, jauhkan dari perangkat nirkabel lain |
| Hemat daya pada adaptor Wi-Fi | Matikan opsi mematikan adaptor untuk hemat daya di pengaturan perangkat |
| Router terlalu panas | Letakkan di tempat berventilasi dan bersihkan debu |
| Firmware bermasalah | Perbarui firmware |
| Konflik alamat IP | Lihat artikel IP conflict |
| Kabel atau adaptor daya rusak | Ganti kabel dan adaptor |
| Gangguan layanan | Hubungi penyedia |
Langkah pemeriksaan lanjut
- Mulai ulang router, lalu pantau beberapa hari.
- Perbarui driver adaptor Wi-Fi pada komputer.
- Coba kanal tetap alih-alih otomatis bila router sering berpindah kanal.
- Coba jaringan lain dengan perangkat yang sama; jika tetap putus, perangkat itu bermasalah.
Kapan mengganti perangkat
Bila semua langkah telah dicoba dan masalah berlanjut pada banyak perangkat, router mungkin rusak atau terlalu tua. Wi-Fi yang tidak stabil merupakan masalah yang kerap sulit karena penyebabnya beragam, yaitu perangkat, lingkungan, atau layanan. Pegangannya ialah ubah satu hal dalam satu waktu. Lihat cara mengatasi IP conflict dan cara benerin Wi-Fi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Mengapa Wi-Fi putus saat hujan?
Pada sambungan tertentu, gangguan fisik pada jaringan penyedia bisa terjadi. Laporkan ke penyedia.
Apakah antivirus bisa menyebabkan putus?
Jarang, tetapi perangkat lunak jaringan tertentu dapat memengaruhi. Uji dengan menonaktifkan sementara bila perlu.
Apakah repeater menyebabkan putus?
Konfigurasi yang buruk bisa; periksa jarak dan pengaturannya.
