Memperbaiki Wi-Fi adalah pekerjaan mengisolasi lapisan yang bermasalah: perangkat Anda, sinyal Wi-Fi, router, atau layanan internet dari penyedia. Dengan memeriksa berurutan, banyak masalah selesai tanpa perlu mengubah pengaturan rumit.
Langkah 1: persempit masalahnya
- Coba dua perangkat berbeda. Bila hanya satu perangkat yang bermasalah, penyebab kemungkinan di perangkat itu.
- Coba menyambung lewat kabel LAN ke router. Bila lancar, masalah ada di sinyal Wi-Fi.
- Periksa apakah lampu internet pada router menyala normal.
Langkah 2: perbaikan sederhana
- Matikan Wi-Fi di perangkat, lalu nyalakan kembali.
- Lupakan jaringan lalu sambungkan ulang dengan kata sandi.
- Mulai ulang router dengan mencabut dayanya sekitar setengah menit, lalu menyalakannya kembali.
- Periksa kabel yang longgar atau rusak.
Langkah 3: periksa layanan internet
Jika lampu internet merah atau mati, atau semua perangkat tidak bisa membuka situs apa pun, kemungkinan gangguan ada di penyedia internet. Hubungi layanan pelanggan dan tanyakan apakah ada gangguan di area Anda.
Langkah 4: periksa pengaturan
| Gejala | Kemungkinan penyebab | Tindakan |
|---|---|---|
| Tersambung tetapi tidak ada internet | Masalah DNS atau penyedia | Lihat artikel khusus |
| Sinyal lemah | Jarak, dinding, interferensi | Pindahkan router atau perluas jangkauan |
| Lambat | Banyak perangkat atau kanal padat | Lihat artikel khusus |
| Putus-putus | Interferensi, perangkat lunak router | Lihat artikel khusus |
Kapan memanggil bantuan
Jika setelah semua langkah masalah tetap ada, kemungkinan perangkat keras bermasalah atau konfigurasi perlu diperiksa teknisi. Memperbaiki Wi-Fi merupakan kegiatan yang banyak berhasil dengan kesabaran, yaitu satu perubahan dalam satu waktu. Pegangannya ialah periksa yang termudah dulu. Pelajari artikel spesifik: Wi-Fi tidak ada internet, Wi-Fi lemot, dan Wi-Fi putus-putus.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah perlu reset pabrik?
Hanya bila langkah lain gagal, karena pengaturan akan hilang dan harus dikonfigurasi ulang.
Mengapa Wi-Fi bermasalah pada malam hari?
Beban jaringan penyedia dan banyaknya perangkat bisa memengaruhi.
Apakah router perlu diganti?
Pertimbangkan bila sudah sangat lama, sering bermasalah, atau tidak mendukung kebutuhan Anda.
