Template dashboard marketing adalah rancangan tata letak dan indikator untuk memantau kinerja pemasaran dari paparan hingga hasil. Artikel ini menjelaskan rancangannya agar bisa Anda terapkan di spreadsheet atau alat dasbor.
Corong sederhana untuk bisnis jasa
| Tahap | Indikator | Sumber data |
|---|---|---|
| Paparan | Tayangan atau jangkauan | Platform media sosial atau iklan |
| Kunjungan | Pengunjung dan sumber | Analitik situs |
| Minat | Klik WhatsApp atau pengiriman formulir | Peristiwa analitik (cara melacak klik WhatsApp website) |
| Percakapan | Jumlah percakapan nyata | Catatan WhatsApp atau CRM |
| Penawaran | Jumlah penawaran dikirim | CRM atau spreadsheet |
| Penjualan | Pelanggan baru dan pendapatan | Pembukuan |
Indikator minat (klik) tidak sama dengan percakapan nyata; masukkan data dari sisi penjualan agar gambaran jujur.
Tata letak yang disarankan
- Atas: angka kunci per kanal: biaya, kunjungan, minat, pelanggan.
- Tengah: corong dari kunjungan sampai penjualan.
- Perbandingan kanal: tabel dengan biaya per hasil dan tingkat konversi (cara menghitung conversion rate).
- Tren: garis mingguan.
- Konten atau kampanye terbaik.
Indikator turunan
| Indikator | Rumus |
|---|---|
| Biaya per minat | Biaya ÷ jumlah klik WhatsApp atau formulir |
| Biaya per pelanggan (CAC) | Total biaya ÷ pelanggan baru (cara menghitung customer acquisition cost) |
| ROAS | Pendapatan iklan ÷ biaya iklan (cara menghitung return on ad spend) |
| Konversi | Tindakan ÷ pengunjung |
Menyambungkan data
Data biasanya berasal dari beberapa tempat. Kumpulkan ke satu lembar ringkasan mingguan, atau gunakan alat dasbor yang menyambungkan sumber (cara menghubungkan GA4 ke Looker Studio). Pastikan penamaan kampanye konsisten lewat UTM (cara membuat UTM campaign).
Kesimpulan
Dasbor marketing merupakan alat belajar, yaitu menunjukkan kanal yang layak ditambah atau dikurangi. Pegangannya ialah data penjualan nyata sebagai jangkar. Valtef membuat dasbor web yang menyatukan data pemasaran dan penjualan; ceritakan kebutuhan Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa kanal yang dilacak?
Cukup yang aktif Anda gunakan.
Seberapa sering diperbarui?
Mingguan cukup untuk banyak usaha kecil.
Bagaimana jika data tidak lengkap?
Mulai dengan yang ada dan lengkapi bertahap.
